Planner 용량 보기(Capacity view) 10월 전개: 팀원 과부하를 보려면 담당자와 날짜부터 채운다

발표 내용 기준: Microsoft의 메시지 센터 안내만 읽고 썼습니다. 우리가 직접 써 본 기능이 아니고, 메시지 센터 원문은 관리자 전용이라 Microsoft가 아닌 제3자의 비공식 열람 사이트에 옮겨진 내용으로 확인했습니다. 한국어 화면 이름은 화면을 직접 보기 전이라 적지 않습니다. 제목의 「용량 보기」는 편집부가 붙인 우리말 설명입니다.

요지

Planner에 Capacity view가 새로 나온다. 팀원마다 무엇을 맡았는지 타임라인으로 보여 줘서, 누가 몰려 있고 누가 여유가 있는지 보게 하는 보기다.
메시지 센터 안내 기준으로 대상은 Planner Plan 3 사용자이고(Plan 5 포함 여부는 공지에 없음), 관리자가 끌 수 없으며, 10월 초부터 차례로 퍼진다.
이 보기는 새 데이터를 만들지 않는다. 담당자, 시작일, 완료일이 비어 있는 작업은 믿을 만하게 표시되지 않는다. 보기를 켜기 전에 계획부터 채워야 하는 이유다.

안내에 적힌 것

표는 가로로 밀어서 볼 수 있습니다.

항목	메시지 센터 안내 기준
하는 일	누가 무엇을 맡았는지 타임라인으로 보여 줌. 과부하와 여유 파악
위치	기존 Board, Grid, Schedule 보기 옆
대상	Planner Plan 3 사용자(Plan 5는 공지에 없음). Worldwide 환경의 Teams와 Outlook 웹, 데스크톱 앱(모바일 제외)
관리자 설정	끌 수 없음, 대상에게 기본으로 켜짐
표시 조건	작업에 담당자, 시작일, 완료일이 있어야 믿을 만하게 표시
전개	대상 출시 10월 초~중순, 전체 10월 중순~말(바뀔 수 있음)

안내에 없는 것도 적어 둔다. Plan 5가 포함되는지, premium 계획과 basic 계획 가운데 어디서 되는지, 작업량(노력) 값을 쓰는지는 공지에 적혀 있지 않다. Microsoft Learn이나 Support에 이 기능의 공식 문서도 아직 찾지 못했다. 그래서 이 글은 그 부분을 단정하지 않는다.

프로젝트에 무엇이 달라지나

빈칸이 그대로 드러난다. 이 보기는 계획에 들어 있는 담당자와 날짜를 그대로 그린다. 담당자 없이 「팀 공동」으로 둔 작업, 완료일만 있고 시작일이 없는 작업이 많은 계획이라면, 타임라인은 실제보다 한가해 보일 수 있다. 과부하가 없어 보이는 것이 과부하가 없다는 뜻은 아니다.

대화가 바뀐다. 지금까지 주간 회의의 「이번 주에 여유 있는 사람?」은 각자의 말에 기댔다. 타임라인이 화면에 뜨면 「이 사람에게 3주 동안 일이 몰려 있다」를 함께 볼 수 있다. 다만 이것은 누구에게 일이 얼마나 맡겨져 있는지를 보여 주는 화면이고, 작업량을 반영하는지, 사람의 실제 근무 가능 시간과 맞춰 계산하는지는 공지에 없다.

MS Project와 섞어 읽지 않는다. MS Project 데스크톱에는 자원의 근무 시간과 할당 작업량을 비교해 과다 할당을 표시하는 기능이 오래 있었다. Planner의 새 보기가 같은 방식으로 계산하는지는 공식 설명이 없다. 두 화면의 「과부하」를 같은 뜻으로 보고하지 않는다.

PM과 PMO가 이번 주에 할 일

우리 조직에 Planner Plan 3 사용자가 누구인지 확인한다(Plan 5 사용자에게도 보이는지는 열린 뒤 확인). 보기가 보이는 사람과 안 보이는 사람이 같은 회의에 앉게 된다.
진행 중인 계획에서 담당자 없는 작업, 시작일이나 완료일 없는 작업을 걸러 개수를 센다. 이 숫자가 크면 보기를 믿기 전에 계획부터 정리한다.
「팀 공동」 작업은 대표 담당자 한 명을 정하는 규칙을 둔다.
보기가 열리면 한 계획으로 먼저 보고, 실제 팀원들이 느끼는 업무량과 화면이 맞는지 한 번 물어본다. 맞지 않으면 어떤 작업 정보가 빠졌는지부터 본다.
보고서에 이 화면을 쓸 때는 「맡긴 일 현황」처럼 적고, 계산 방식이 확인되기 전에는 근무 시간 대비 과다 할당이라고 쓰지 않는다.

참고

Microsoft 365 메시지 센터 MC1474110, 2026-09-18 게시, Microsoft가 아닌 제3자의 비공식 열람 사이트 https://mc.merill.net/message/MC1474110 , 확인일 2026-10-12
Microsoft 365 로드맵 RM569733, 2026-08-21 게시(상태: 개발 중), 같은 비공식 열람 사이트 https://mc.merill.net/message/RM569733 , 확인일 2026-10-12
공지 내용과 일정은 바뀔 수 있다. 관리자는 자기 테넌트의 메시지 센터 원문으로 다시 확인한다.
이 글은 Microsoft와 관계가 없는 독립 해설입니다.
Microsoft, Planner, Teams, Outlook, Project는 Microsoft의 상표입니다.